Algemene Voorwaarden

Annuleringen & wijzigingen

Annuleringen of wijzigingen moeten minimaal 24 uur van tevoren worden doorgegeven.
Annuleringen minder dan 24 uur van tevoren brengen 50% van de kosten in rekening.
Bij niet verschijnen wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Betalingen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, waar van toepassing.
Betaling dient te worden voldaan bij of vóór de start van de dienst, tenzij vooraf online betaald.
Moedrs accepteert bankoverschrijving, pinpas en creditcard.

Gezondheid & veiligheid

Geef ons vooraf door of er medische aandoeningen, dieetwensen of allergieën zijn die van invloed kunnen zijn op de dienst.
Moedrs behoudt zich het recht voor om een dienst te weigeren of aan te passen indien dit een risico vormt voor jouw gezondheid of de veiligheid van ons personeel.
Onze diensten zijn strikt professioneel. Ongepast gedrag leidt tot directe beëindiging van de sessie en uitsluiting van toekomstige afspraken.

Afspraken & reserveringen

Afspraken kunnen online, telefonisch of via e-mail worden gemaakt.
Zorg ervoor dat je beschikbaar bent op de afgesproken tijd zodat ons team direct kan starten.
Indien wij arriveren en niet kunnen beginnen door omstandigheden aan jouw kant, kan de afspraak worden ingekort zonder vermindering van de prijs.

Aansprakelijkheid

Moedrs is niet aansprakelijk voor letsel, verlies of schade als gevolg van het niet verstrekken van relevante gezondheids- of huishoudelijke informatie, of onjuist gebruik van de geleverde diensten.
Onze verantwoordelijkheid is beperkt tot de kosten van de geleverde dienst.

Privacy

Persoonsgegevens die tijdens het boekingsproces worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt voor het beheren van afspraken en diensten.
Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder jouw toestemming, behalve indien wettelijk verplicht.